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思考|主題樂園的IP在中國該如何發(fā)展?

發(fā)布時(shí)間:2020-05-15    點(diǎn)擊量:    作者:zzjinma

今天我們主要看看看如今大熱的“IP+”在中國的發(fā)展情況。迪士尼為了給觀眾帶來新的體驗(yàn),在經(jīng)營(yíng)上一直采用“三三制原則”,即每年都要淘汰1/3的硬件設(shè)備,新建1/3的新概念項(xiàng)目,所以誕生了“永遠(yuǎn)建不完的迪斯尼”。

比如在剛過去不就得上海D23博覽會(huì)上,迪士尼透露將在加州和佛羅里達(dá)州兩座迪士尼樂園,擴(kuò)建星球大戰(zhàn)主題樂園,同時(shí)園內(nèi)還將建設(shè)一家全新的沉浸式度假酒店。據(jù)了解,酒店將設(shè)計(jì)成巨大的“宇宙飛船”,入住該樂園酒店的客人,將拿到一個(gè)帶有RFID功能的MagicBand,可作為房間鑰匙、公園門票、ID和信用卡。有了這張卡片,在園內(nèi)的一切活動(dòng)都變得簡(jiǎn)單和順暢了,游客可以穿梭于各種場(chǎng)景中體驗(yàn),擺脫固有的玩法。

在2018年的上海迪士尼樂園,將建造“玩具總動(dòng)園”主題園區(qū)。園區(qū)包括三個(gè)全新的游樂項(xiàng)目和一個(gè)獨(dú)特的與迪士尼朋友見面的主題區(qū)域。在香港迪士尼,將耗資109億港元建造全球首個(gè)“冰雪奇緣”主題區(qū)以及一個(gè)“漫威超級(jí)英雄”主題區(qū)。據(jù)悉,完成時(shí)園區(qū)數(shù)目將由7個(gè)增加至9個(gè),園區(qū)內(nèi)設(shè)施總數(shù)將由 110 項(xiàng)增加到逾130項(xiàng)。

回看我國,以往主題公園項(xiàng)目設(shè)施雷同,除了日常檢修外很少有更新?lián)Q代之說,這也導(dǎo)致不少游樂園不得不關(guān)張。所以說即便一個(gè)主題樂園抱上了某個(gè)超級(jí)IP的大腿,也并不是營(yíng)業(yè)額和影響力提升的保證,樂園的實(shí)際體驗(yàn)和持續(xù)的創(chuàng)新才是最根本的經(jīng)營(yíng)之道。以長(zhǎng)隆為例,基本上每年推出一個(gè)新項(xiàng)目,制造新的爆點(diǎn),來吸引更多的游客和回頭客。

那么如何才能不被淘汰呢?

這就需要了解IP的特性,挖掘IP潛在價(jià)值,賦予IP靈魂。即在資源中、在市場(chǎng)中、在產(chǎn)品中、在渠道中、在服務(wù)中,找到那個(gè)“我”,一個(gè)獨(dú)特的“我”,一個(gè)“不一樣”的“我”。在這一場(chǎng)旅游IP大作戰(zhàn)中,確實(shí)是“要么出眾,要么出局”。

一、多維度創(chuàng)新是重點(diǎn)

IP最核心的還是優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。對(duì)IP進(jìn)行挖掘、升級(jí)或孵化,也使這些IP的故事能力和商業(yè)服務(wù)能力更有效率地連接消費(fèi)者。再通過最簡(jiǎn)單、直接、感性的方式向人推介,從而生產(chǎn)出具有強(qiáng)大生命力的特有產(chǎn)品IP,使這些IP具備商業(yè)變現(xiàn)能力。

二、打造服務(wù)IP

正所謂細(xì)節(jié)見真章。其關(guān)鍵在于你有什么不一樣的服務(wù)”,“你有什么更貼人心的服務(wù)”能夠讓旅游者的生活更加方便舒心,消費(fèi)更具價(jià)值。

這里有一個(gè)經(jīng)典案例:一位母親帶著孩子在迪斯尼樂園里排隊(duì),等待游玩某個(gè)帶有刺激性的項(xiàng)目。但當(dāng)輪到她們時(shí),這位粗心的母親才發(fā)現(xiàn)她的孩子并不符合玩這個(gè)項(xiàng)目的年齡要求。這時(shí)這個(gè)項(xiàng)目的服務(wù)員馬上向她們致歉,并從辦公室里拿來了一份寫有孩子名字的迪斯尼紀(jì)念品和一份免票證明送給他,告訴孩子當(dāng)他長(zhǎng)大到可以玩這個(gè)項(xiàng)目的年齡時(shí),第一次游玩免票。

類似的情景不止一次在迪士尼上演,我們也不止一次的聽說這樣的故事,每一次都很真實(shí)的感受到一種內(nèi)心的感動(dòng):在這個(gè)游樂世界里,哪怕是最普通最底層的一線服務(wù)員工都能夠細(xì)致入微的把這種服務(wù)做到極致、人性、周全,讓游客切身感受到無微不至的關(guān)懷、關(guān)注。這就是以個(gè)性化的服務(wù)功能和獨(dú)特性的識(shí)別標(biāo)志而搭建的平臺(tái),對(duì)于游客具有“真需要”,對(duì)于市場(chǎng)具有競(jìng)爭(zhēng)力,就是“服務(wù)IP”。讓消費(fèi)者選擇你,不僅是為喜歡,更多是為認(rèn)知、“信得過”、“值得擁有”。

說到底,當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)即是品牌的競(jìng)爭(zhēng),把個(gè)性和特色做到極致,即成品牌;在個(gè)性和特色上“精耕細(xì)作”,在品牌建樹和維護(hù)上追求極致,讓品牌不僅“引人關(guān)注”,而且“根植人心”,那么必定會(huì)得到更多消費(fèi)者的認(rèn)同、青睞、信任;也必定能擁有越來越多的“粉絲”,而且是“忠誠的粉絲”。從而在挖掘旅游消費(fèi)這個(gè)“金礦”中提升自己的核心吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力,在幫助游客實(shí)現(xiàn)消費(fèi)的價(jià)值的同時(shí),實(shí)現(xiàn)自己的利潤(rùn)和價(jià)值。

三、重視資源和營(yíng)銷渠道

借助時(shí)下流行的新媒體渠道,通過一定的包裝及傳播,可以使資源得到充分的展示,也可有效嫁接所誕生的旅游IP,互聯(lián)網(wǎng)傳播速度之快已經(jīng)超乎人們的想象,只有兩者得以合理運(yùn)用,才能開發(fā)出精準(zhǔn)的旅游IP創(chuàng)意。

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