游樂設(shè)備操作指南有哪些
發(fā)布時(shí)間:2018-03-10 點(diǎn)擊量: 作者:zzjinma
游樂設(shè)備在操作的時(shí)候有哪些指南呢?下面由我們金馬小編為大家講解一下游樂設(shè)備的操作指南吧。
1、在運(yùn)營過程中,突然停電 處理措施:在運(yùn)營中,突然停電,工作人員應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源開關(guān),注視游客動(dòng)態(tài),安撫游客,讓其不要驚慌,待游樂設(shè)備停穩(wěn)后,對(duì)游客做好 解釋工作,引導(dǎo)游客離場(chǎng),待恢復(fù)供電后,重新試車2次,確定設(shè)備正常后,方可繼續(xù)營業(yè)。
2、在運(yùn)營中,個(gè)別游客感到不適,驚慌處理措施:在運(yùn)營中,個(gè)別游客感到不適、驚慌,工作人員要及時(shí)按“急停”鍵,并安慰游客,待機(jī)停穩(wěn)后,工作人員應(yīng)迅速幫游客解開安全帶離開現(xiàn)場(chǎng),如有必要,送醫(yī)務(wù)室,并檢查其它游客情況,若一切正常,才能重新開機(jī)。
3、在運(yùn)營中,游客出現(xiàn)不按安全規(guī)定的行為 處理措施:在運(yùn)營中,出現(xiàn)不按安全規(guī)定的行為,工作人員應(yīng)立即向 其勸說、制止,如無效應(yīng)立即按急停,待船停穩(wěn)后,對(duì)違反安全規(guī)定 的游客要禮貌、耐心的進(jìn)行教育,指出危險(xiǎn)性所在,待其接受后才能再次參加游樂。
4、在運(yùn)營中,天氣突然變化 處理措施:在運(yùn)營中,突然下大雨,工作人員對(duì)游客做好解釋,待機(jī) 停穩(wěn)后,引導(dǎo)游客到安全地方躲雨,待天氣好轉(zhuǎn)后,繼續(xù)營業(yè)。
5、游客不符合《游客須知》規(guī)定,而要求乘坐的游客處理措施:對(duì)不符合《游客須知》規(guī)定的游客,工作人員應(yīng)站在游客的角度上耐心解釋,說明原因并指出危險(xiǎn)的所在,假若游客仍堅(jiān)持要玩,作為工作人員應(yīng)堅(jiān)持原則,婉言謝絕,并介紹游客到適合項(xiàng)目去玩,若還不能解釋或影響正常營業(yè),應(yīng)立向部門報(bào)告,絕對(duì)禁止與游客爭吵。
希望游樂在玩樂的同時(shí)安全也能得到保證。
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